Términos y Condiciones

Versión 2026_09_03 · Vigencia desde el 03/09/2026

1. Quiénes somos

Ramos Mejía Fitness (en adelante, RMF) es un establecimiento de acondicionamiento físico operado por Juan Pablo Frigerio, CUIT 20-23205035-8, con domicilio en Av. Gral. San Martín 680, Ramos Mejía, Provincia de Buenos Aires. Contacto: WhatsApp 11-5929-5391 · info@ramosmejiafitness.com · www.ramosmejiafitness.com

2. Alcance y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre RMF y las personas que contratan sus planes o servicios. Se aceptan por medios electrónicos al momento de la inscripción: la aceptación queda registrada en la plataforma de gestión y no requiere firma. La versión vigente es la publicada en esta página.

3. Aptitud física y salud

3.1 Antes de comenzar a entrenar completás la Ficha de Aptitud Física, que incluye un cuestionario de evaluación pre-participación basado en el PAR-Q+ y tiene carácter de declaración jurada. Es obligación del participante informar cualquier cambio posterior en la información de salud suministrada.

3.2 Conforme al artículo 9 de la Ley provincial 12.329, debés presentar un certificado médico que determine tu aptitud física para la actividad a desarrollar, con una validez de un (1) año, que se archiva junto a tu ficha personal. Debe presentarse a la brevedad desde el inicio de la actividad.

3.3 Los socios menores de dieciocho (18) años deben presentar la Ficha de Aptitud Física suscripta por sus padres o representantes legales. No se realizan ejercicios con sobrecarga, máquinas de fuerza ni pesas en menores de catorce (14) años, salvo autorización médica expresa.

4. Planes

4.1 RMF ofrece distintos planes de entrenamiento. Sus denominaciones, contenidos, duraciones y precios se detallan en la lista de precios vigente, disponible en la sede y a solicitud por los canales de contacto. Estas condiciones se aplican a todo plan presente o futuro, cualquiera sea su nombre y duración.

4.2 Los planes se abonan por adelantado y son personales e intransferibles: no pueden cederse, prestarse, compartirse ni ser utilizados por persona distinta de su titular.

4.3 El plan habilita el acceso al servicio durante el período contratado. Constituye un abono de acceso y no una bolsa de clases: las clases no utilizadas dentro del período no se acumulan ni se trasladan al período siguiente.

4.4 La vigencia es fija e improrrogable y finaliza automáticamente al cumplirse el período contratado. La renovación mantiene la fecha de aniversario original, con independencia de la fecha de pago: si un plan inició el día 15, los ciclos subsiguientes comienzan y finalizan en base a esa fecha.

5. Precios y pagos

5.1 Las formas de pago disponibles y el valor de la matrícula de inscripción se detallan en la lista de precios vigente.

5.2 Los precios se actualizan trimestralmente, tomando como referencia el Índice de Precios al Consumidor (IPC).

6. Reintegros

6.1 Los planes no son reintegrables, salvo en los supuestos de los puntos 6.2 y 6.3. El plan constituye un abono de acceso: mientras el servicio se encuentre disponible en los horarios publicados, la falta de asistencia no genera derecho a devolución total ni parcial.

6.2 Derecho de revocación. Si contrataste fuera de nuestra sede o a distancia —sitio web, plataforma de gestión, WhatsApp, teléfono u otro medio electrónico— podés revocar la contratación dentro de los diez (10) días corridos, sin expresar causa y sin costo alguno (art. 34, Ley 24.240 y art. 1110, Código Civil y Comercial). Si dentro de ese plazo hubieras utilizado el servicio, se descuenta el valor proporcional de las clases tomadas y, en su caso, la matrícula. Podés ejercerlo por cualquiera de los canales del punto 1 o mediante el botón de arrepentimiento.

6.3 Interrupciones imputables a RMF. Si RMF no pudiera prestar el servicio por causas que le sean imputables, el plan se extiende por una cantidad de días equivalente a los afectados o, a tu elección, se reintegra la parte proporcional del período no prestado. No se consideran interrupciones los feriados nacionales ni las modificaciones de grilla informadas con anticipación, siempre que se mantenga disponibilidad de horarios alternativos.

7. Baja

7.1 Podés solicitar la baja en cualquier momento, con al menos siete (7) días de anticipación a la fecha de renovación, por el mismo medio en que contrataste y, además, por WhatsApp al 11-5929-5391, por correo a info@ramosmejiafitness.com o mediante el enlace Darme de baja (art. 10 ter, Ley 24.240). RMF confirma la solicitud dentro de las veinticuatro (24) horas hábiles.

7.2 La baja produce efectos a partir del vencimiento del período contratado, que continúa vigente hasta su finalización y no genera reintegro. En los planes de más de un mes, el período contratado es el total del plan: en un plan semestral, los seis meses completos.

8. Pausas

8.1 La pausa de la suscripción es un beneficio exclusivo de los planes semestrales. Puede solicitarse por motivos de vacaciones o por enfermedad o lesión prolongada que imposibilite la realización de cualquier actividad física.

8.2 Condiciones:

La comunicación debe ser anticipada. No se aceptan pausas con fecha retroactiva.
La duración mínima es de siete (7) días corridos.
En casos de enfermedad o lesión, es obligatoria la presentación de un certificado médico que avale la condición.
La solicitud se envía al WhatsApp 11-5929-5391 o a info@ramosmejiafitness.com.

8.3 Concedida la pausa, la vigencia del plan se extiende por un plazo idéntico al de la interrupción solicitada.

9. Uso de las instalaciones y del servicio

9.1 Las clases se reservan a través de la plataforma de gestión. Si no vas a poder asistir, cancelá con anticipación para liberar el lugar a otro socio. Todos los planes incluyen el acceso a la plataforma On Demand durante su vigencia.

9.2 Se espera de cada socio el cuidado del material y su devolución al lugar correspondiente, la higiene del espacio compartido, el respeto hacia compañeros y coaches, y el cumplimiento de las indicaciones del profesor a cargo de la clase.

9.3 RMF puede modificar la grilla de horarios, los programas ofrecidos y la asignación de coaches, informándolo con anticipación por los canales habituales.

9.4 RMF se reserva el derecho de admisión y permanencia, y puede suspender o dar de baja el acceso ante conductas que pongan en riesgo la integridad física de las personas o el normal desarrollo de las clases, previa comunicación al interesado.

9.5 Los objetos personales quedan bajo el cuidado de cada socio. Los espacios de guardado son de uso transitorio durante la clase y no constituyen un servicio de depósito o custodia, por lo que se recomienda no dejar objetos de valor.

10. Consentimiento informado y responsabilidad

10.1 La actividad física propuesta es de intensidad moderada a alta y conlleva riesgos inherentes a la práctica deportiva, detallados en el Consentimiento Informado que forma parte de la Ficha de Aptitud Física. Al inscribirte declarás haberlos comprendido y asumirlos, y te comprometés a entrenar dentro de tus posibilidades, a interrumpir la actividad ante el primer síntoma de agotamiento agudo o malestar y a acatar las indicaciones del coach.

10.2 RMF cuenta con dirección técnica a cargo de un profesional de Educación Física, cobertura de emergencias médicas, botiquín de primeros auxilios y seguro de responsabilidad civil, conforme a la Ley provincial 12.329.

10.3 La asunción del riesgo inherente a la actividad no exime a RMF de la responsabilidad que le corresponda por su propia culpa o negligencia, ni de las obligaciones de los artículos 5 y 40 de la Ley 24.240. Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones limita ni restringe los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconoce al socio.

11. Uso de imagen

11.1 Al aceptar estos Términos y Condiciones autorizás a RMF a utilizar tu imagen, voz y testimonio en material de difusión institucional, en sus redes sociales, sitio web y piezas promocionales vinculadas a la actividad del establecimiento.

11.2 La autorización es gratuita y revocable en cualquier momento, por escrito, a info@ramosmejiafitness.com. La revocación opera hacia el futuro: RMF dejará de utilizar tu imagen en nuevas publicaciones, sin obligación de retirar el material ya publicado o difundido con anterioridad (art. 55, Código Civil y Comercial).

12. Datos personales

12.1 Los datos que aportás se recolectan para gestionar tu inscripción y tu plan, procesar los pagos, mantener la comunicación institucional y cumplir las obligaciones legales del establecimiento. El responsable de la base de datos es el titular indicado en el punto 1.

12.2 La Ficha de Aptitud Física incluye datos relativos a la salud, considerados sensibles por la Ley 25.326. Se recolectan con tu consentimiento expreso, con la única finalidad de evaluar la aptitud para la actividad y adecuar el entrenamiento, se conservan con acceso restringido a la dirección técnica y no se ceden a terceros salvo obligación legal.

12.3 Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a info@ramosmejiafitness.com. Más detalles en nuestras Políticas de privacidad.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

13. Modificaciones

RMF puede modificar estos Términos y Condiciones. Las modificaciones se comunican con al menos quince (15) días de anticipación por los canales habituales y rigen a partir del ciclo de renovación siguiente. Si no las aceptás, podés solicitar la baja conforme al punto 7, sin penalidad alguna.